Wij verzorgen de digitale werkplek voor

jouw school

jouw apotheek

jouw bedrijf

jouw stichting

Het zal je vast niet ontgaan zijn, hacks en datalekken zijn volop in het nieuws geweest afgelopen dagen. Bij Nederlandse bedrijven en onderwijsinstellingen. Af-en-toe updates installeren is niet genoeg. Of vertrouwen op alleen een virusscanner.

Ons advies: stel jezelf deze 7 security vragen.

1. Alle security oplossingen op een rij
2. Hoe kun je security risico’s op je werkplek verkleinen?
3. Monitoring: hou je complete IT omgeving proactief in de gaten
4. Veilig werken in het MKB
5. Microsoft 365 backup 14 dagen gratis proberen

ISO Groep helpt je met veilig inloggen en veilig bestanden versturen en ontvangen. Ook kunnen wij je adviseren over bijvoorbeeld antivirussoftware, anti-malware, managed websecurity, veilige webapplicaties en crypotoware. Voor veilig printen raden wij MyQ of PaperCut aan. 

Neem contact met ons op.

Als het even kan houden wij ervan om dingen simpel te maken. We worden dan ook heel gelukkig van het bericht dat PaperCut een koppeling heeft gemaakt met Microsoft Azure. Gebruikersadministratie kan een intensieve taak zijn als je nieuwe gebruikers één-voor-één handmatig moet toevoegen aan je print-omgeving. Met de integratie van PaperCut en Azure is dat verleden tijd. De kostenbesparing voor het MKB kan oplopen tot 450 euro per maand en voor educatie tot 150 euro.

Wil je deze handige functie geïnstalleerd hebben? Neem dan contact op met je vaste  accountmanager, of via het contactformulier.

Neem contact op met onze support.

Een servicegerichte klant was benieuwd hoeveel telefoongesprekken ze op een dag misten. Ze vroegen ISO Groep te helpen een rapportage tool te ontwikkelen om hun telefoonverkeer realtime te analyseren :

• Help ons al het telefoonverkeer van het klant contactcentrum inzichtelijk te maken
• Hoeveel telefoongesprekken missen we?
• Wat is de gewenste bezetting op het callcenter?

Binnen elk bedrijf speelt informatie een essentiële rol. Informatie is onmisbaar om bestaande processen of activiteiten goed te laten verlopen of te verbeteren. Zonder informatie over de processen is het voor het bedrijf onmogelijk om een verantwoorde keuze te maken of beslissingen te nemen.

Op basis van het Office 365 dashboard kan het bedrijf nu zien om welke klanten het gaat. Bestaande klanten worden herkend en met naam en nummer getoond. Dankzij deze informatie kan de klantenservice nu heldere besluiten nemen en hun service naar een hoger pijl brengen.

Deze telefonie rapportage is een kant en klare oplossing van onze leverancier en kun je koppelen aan Power BI. Wat kun je nog meer met rapportages?

• Maak aantekeningen en deel ze vanuit de mobiele Power BI app
• Combineer dashboards en rapporten in werkruimten in apps en verspreid ze naar een groep of naar de hele organisatie
• Sluit je rapport in beveiligde portals of openbare websites
• Druk je rapport af (op papier of naar PDF)

Dagelijks denken we met klanten mee hoe een moderne werkplek je digitale transformatie ondersteunt! Onze kennis van informatietechnologie en printers zorgt daarbij regelmatig voor een kruisbestuiving. Wij gaan graag met je in gesprek over de mogelijkheden voor jouw organisatie. Ter inspiratie nog 3 werkprocessen van klanten die recent vereenvoudigd zijn:

1. Slimmer werken door direct te scannen naar de cloud
2. Reserveer je werkplek via Microsoft Teams
3. Werkbonnen herkennen en automatisch koppelen aan bijbehorende opdrachten

Vraag een vrijblijvende inspiratie sessie aan >

Ontdek de moderne werkplek >

Met de telkens wisselende corona-maatregelen is het een grote uitdaging om alle medewerkers die niet thuis (kunnen) werken veilig te laten werken op kantoor. Het is vanzelfsprekend dat er vanwege de anderhalve meter minder werkplekken beschikbaar zijn. Ook wil je het aantal bewegingen in de gebouwen minimaal houden. Je kunt het misschien even redden met een intekenlijst op Sharepoint of een secretariële Excel-lijst, maar verschillende klanten vroegen ISO Groep een slimmere oplossing te bedenken.

We hebben dé oplossing gemaakt binnen Office 365 waarmee je snel en eenvoudig ziet welke werkplekken er vrij zijn, om er dan direct één te reserveren. Dit kan in Microsoft Teams vanaf je desktop (thuis) of, met de mobiele werklek reserveren app, met je smartphone. Hieronder zie je enkele screenshots.

Het werkplek reserveringssysteem is gemaakt met behulp van Power Automate, een slimme workflowapplicatie van Microsoft die gebruik maakt van Robotic Process Automation (RPA). Met Power Automate heb je ontzettend veel opties om processen te automatiseren. Het is een gebruiksvriendelijke tool waarmee je aan de slag kunt gaan met apps, rapportages, workflows en chatbots. Bijvoorbeeld:

• Over 15 minuten een herinnering aan mezelf sturen of aan het hele team
• Een pushmelding ontvangen bij ontvangst van belangrijke mails
• Email bijlagen opslaan in OneDrive
• Goedkeuringsproces starten als er een nieuw item is toegevoegd
• Zien hoeveel telefoontjes je op een dag mist

Dagelijks denken we met klanten mee hoe een moderne werkplek je digitale transformatie ondersteunt! Onze kennis van informatietechnologie en printers zorgt daarbij regelmatig voor een kruisbestuiving. Wij gaan graag met je in gesprek over de mogelijkheden voor jouw organisatie. Ter inspiratie nog 3 werkprocessen van klanten die recent vereenvoudigd zijn:

1. Slimmer werken door direct te scannen naar de cloud
2. Hoeveel telefoongesprekken mis jij op een dag?
3. Werkbonnen herkennen en automatisch koppelen aan bijbehorende opdrachten

Vraag een vrijblijvende inspiratie sessie aan >

Ontdek de moderne werkplek >