Toners bestellen
Toners bestellen
Klantportal
Klantportal
Support
Support

Foutieve update van Microsoft brengt Kyocera afdrukken in problemen – je krijgt een blauw scherm

Blue screen?

Krijg jij een blauw scherm als je wil printen? Dan ligt dat waarschijnlijk aan een foutieve automatische update van Microsoft. De nieuwste update van Windows 10 (KB5000802) werkt niet in combinatie met Kyocera drivers voor printen.

Wat kun je doen?

Verwijder in overleg met je IT-partner de Microsoft update.
Test daarna of het probleem verholpen is.

Ben je IT-klant bij ISO Groep? 

Dan hoef je niks te doen, wij hebben de update inmiddels geblokkeerd.